תקנון מכירות ושירות: אאוטלט 54
הלקוח ראה ובדק את המוצר לשביעות רצונו
אחריות בכפוף לתקנון האתר
הובלה עצמית באחריות הלקוח בלבד
חובה להרכיב מגן ברקים חדש ולשמור קבלה מיום תאריך הקנייה
בכל ביטול עסקה תשלום עבור ההובלות על חשבון הלקוח
הלקוח מחוייב להרכיב תנור גז או כיריים גז על ידי טכנאי גז מוסמך לפני השימוש
במידה ויש דליפת גז מכל סיבה שהיא לאחר הובלת המוצר החנות יכולה להחליף מוצר אבל לא תשתתף בעלות טכנאי הגז הפרטי שהוזמן על ידי הלקוח,
הובלה הינה חלק נפרד מהעסקה/חנות
בכל ביטול עסקה ישנה עמלת ביטול עסקה 10% ובהתאם להחלטת החנות
במידה ויש צורך בהחלפת מוצר החנות תציע אופציות שיש במלאי ולא בהכרח את אותו מוצר או דגם שנרכש בהתחלה מפני שמדובר במכשירי חשמל יד 2 והסיכוי שיהיה את אותו מוצר או דגם במלאי נמוך
אין החנות אחראית על כל נזק חיצוני שנגרם בבית לקוח מכל סיבה שהיא
אין החנות אחראית על תכולת המקרר\תנור \מכונה וכל מכשיר חשמלי אחר אלא רק על תיפקודו של המוצר עצמו
אין אחריות על שברים או כל נזק קוסמטי שנגרם בהובלה או לאחר קבלת המוצר
מכשירי חשמל יד 2 יכולים להגיע ללא פלסטיקה מסויימת ולכן איך שצולם המוצר בפרסום כך יקבל הלקוח
אין החנות אחראית על כל נזק גוף או רכוש שנגרם לכאורה כתוצאה מכל מוצר חשמלי יד 2 שנמכר על ידינו
הלקוח מודע לכך שהוא רוכש מכשיר חשמלי יד 2 ויכולים להגיע איתו פגמים קוסמטים חיצוניים או פנימיים
אחריות על המנוע היא השתתפות החנות בעד 300 ש"ח תיקון של טכנאי חיצוני או דרכנו בהשתתפות עצמית של הלקוח בין 1000-1300 ש"ח בהתאם למוצר ובהתאם לעלות ההובלה במידה ומבצעים החלפת מוצר ובכפוף לחשבונית על שמינו, בנוסף יש לתאם איתנו מראש ונוכל לעזור במנוע יד 2 טוב או בהנחה על מנוע חדש באזור המרכז , במידה ולא מחובר מגן ברקים חדש מיום הקניה אין אחריות בכלל
,השירות ללקוח יכול להיות עד שבוע מיום קבלת קריאת השירות
בכל החלפת מוצר מכל סיבה שהיא גם אם המוצר התקלקל הובלה ופירוק דלתות על חשבון הלקוח, אין אפשרות להחזיר מוצר לאחר אספקה ולבטל עסקה , אחת הסיבות העיקריות לכך זה שזה יכול לתת לגיטימציה להשתמש במוצר למשהו חד פעמי ולאחר מכן להחזירו ובכך לפגוע בחנות, במקרי קיצון ובאישור מנהל בלבד תהיה אפשרות להחזיר ושהלקוח ישלם הובלות ו10 אחוז מהעסקה שכוללת עמלות סליקה,והפסד לקוחות אחרים שיכלו לרכוש את המוצר שנשמר עבור מבטל העסקה